A Qualidade e a Inovação norteiam a atividade da UP-WAY SYSTEMS/EFFISUS e constituem uma via inquestionável para a melhoria contínua dos seus produtos e serviços e para a satisfação dos seus Clientes. Esta Política da Organização, pretende assegurar que as partes interessadas tenham total confiança na Empresa e nas soluções de excelência que desenvolve com vista à proteção dos edifícios contra os agentes atmosféricos e à sustentabilidade eficiente, comprometendo-se nesse sentido a:
- Focalizar a sua estratégia na satisfação e fidelização dos Clientes;
- Incentivar a qualidade das relações com as variadas partes interessadas por meio de um comportamento de proximidade assente no respeito, na transparência e na honestidade;
- Estimular a inovação, procurando desenvolver novos produtos, projetos de investigação e/ou metodologias, procedimentos e ações que gerem valor acrescentado para a sua atividade e para os seus Clientes;
- Incentivar e estimular os colaboradores a participar ativamente nesta cultura de inovação & investigação contribuindo com novas ideias, tanto a nível de projetos já existentes que possam ser ampliados/melhorados, como a nível de novos projetos;
- Desta cultura, resulta um ambiente favorável à criatividade e motivação dos colaboradores para aumentarem constantemente os seus conhecimentos e usá-los ao serviço dos projetos em desenvolvimento;
- Promover o conhecimento organizacional e a valorização contínua dos colaboradores através de iniciativas de formação, informação e sensibilização que permitam desenvolver as suas competências individuais e técnicas, assegurando o compromisso dos mesmos com a Política da Organização;
- Adotar medidas que permitam otimizar os recursos disponíveis e aumentar a eficiência e a competitividade da Empresa, assegurando o seu crescimento sustentado e a conquista de mercado;
- Assegurar a conformidade e o cumprimento dos requisitos aplicáveis à sua atividade e respetivos produtos/serviços.
No sentido de garantir a sua adequabilidade e eficácia, a Gerência da UP-WAY SYSTEMS/EFFISUS compromete-se a avaliar periodicamente a sua Política da Organização, os objetivos e o Sistema de Gestão implementado.
