Qualificação de Fornecedores

No âmbito do processo de Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade e de modo a dar cumprimento aos requisitos da Norma de Referência NP EN ISO 9001:2015, a UP-WAY SYSTEMS/EFFISUS procede à avaliação periódica dos respetivos fornecedores externos. Este processo é efetuado anualmente e resulta na emissão da Lista de Fornecedores aprovados para o período seguinte.

A metodologia utilizada para o efeito foi desenhada à medida da Empresa, com base num conjunto de critérios que considera preponderantes para o desempenho dos seus fornecedores externos. Esses critérios de qualificação estão especificados na tabela seguinte.

4 Pontos 3 Pontos 2 Pontos 1 Pontos
1. Incumprimento Especificações

(Relaciona o n.º de reclamações por incumprimento de requisitos com o n.º de fornecimentos)
0% ≤ 3% >3% e ≤ 10% >10%
2. Comunicação
Fácil comunicar com o comercial Quando indisponível, contacta posteriormente Quando indisponível, raramente contacta mais tarde Impossível comunicar com o comercial
3. Estratégico
Estratégico para a empresa Há um fornecedor alternativo Há dois fornecedores alternativos Há pelo menos três fornecedores alternativos
4. Preços
Preços muito bons Preços bons Preços razoáveis Preços sem interesse

Uma vez pontuados estes 4 critérios e calculada a pontuação total, o fornecedor é classificado em 4 tipologias distintas.

Pontos Descrição
A. Fornecedor aconselhado e preferencial
≥85% O fornecedor tem um desempenho excelente e é importante para a estratégia da empresa.
B. Fornecedor regular
≥65% O fornecedor tem um desempenho regular e aceitável, contudo, podem-lhe ser sugeridas ações de melhoria.
C. Fornecedor alternativo
≥50% O fornecedor está no limite de aceitação. Será informado relativamente à classificação obtida, falhas detetadas e necessidade de definir ações de melhoria para as colmatar, de forma a alcançar melhor classificação e evitar a exclusão.
D. Fornecedor a excluir
< 50% Fornecedor a excluir. Não será contemplado na Lista de Fornecedores Aprovados para o ano seguinte.

Focada numa cultura de transparência para com os seus fornecedores externos e certa de que apenas assim se poderão fortalecer parcerias entre as partes, a UP-WAY SYSTEMS/EFFISUS fica ao v/ inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional.