CUSTOMIZACIÓN MASIVA
ES POSIBLE EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN?
Miguel Silva
Director Técnico
@Effisus Systems & Partners
Fig.1 – Estación de Innsbruck, de Zaha Hadid
Las construcciones tradicionales han sufrido cambios radicales en las décadas más recientes. El hecho se debe a los complejos diseños arquitectónicos, a un aumento de las construcciones remotas, a nuevas fronteras tecnológicas, herramientas digitales innovadoras y componentes industriales de construcción.
Las envolturas arquitectónicas contemporáneas parecen más complejas, no sólo en su morfología, sino también en sus sistemas de construcción y de acuerdo con métodos totalmente diferentes.
Estos hechos suponen un enfoque diferente, no sólo durante la fase de concepción, sino también en la selección de materiales y soluciones adecuados a las exigencias del proyecto.
Por lo tanto, es evidente que la tradicional producción masiva, que proporciona productos estandarizados, no se adecua a la mayoría de los casos en la construcción civil.
En algunas industrias, la solución se ha alcanzado sobre la base de un nuevo concepto que se ha convertido en tendencia en los últimos años, la Customización Masiva. En teoría, la Customización significa proporcionar productos adaptados al usuario, o incluso personalizados, por el precio igual o inferior de la producción masiva estandarizada. La personalización tiene como objetivo una mejor eficacia, al tiempo que crea innovaciones centradas en el usuarior.
Fig.2 – Comparación de coste/volumen de la Customización Masiva con la Producción Masiva y Estandarizada
Cambiar de la producción masiva y estandarización para la customización masiva no es siempre un proceso fácil, y hay ejemplos pasados de que este movimiento ha impuesto costes adicionales para el cliente. Por otro lado, existen ejemplos, como la industria textil y automovilística, con logros interesantes en términos de variabilidad de productos con un pequeño aumento de los precios.
El éxito está en la combinación de las exigencias del cliente y la adaptación a la producción industrial tradicional a través de materiales innovadores, maquinaria de alta tecnología y flexibilidad de procesos, para reducir los precios de los productos.
Fig.3 – Creación de Nuevos Productos: Producción Masiva vs.Customización Masiva
En los últimos años, en la temática de la impermeabilización de fachadas, EFFISUS ha desarrollado un enfoque similar, creando productos basados en las necesidades de los clientes. En la mayoría de los casos, la solución se logró mediante una combinación flexible de productos innovadores, máquinas nuevas o adaptadas y metodologías diferentes de producción.
En respuesta a las exigencias de los clientes, se creó una variedad de productos y procesos flexibles en torno a un producto estandarizado de la membrana de impermeabilización de caucho EPDM. Esto permite al cliente aumentar la gama de opciones de acuerdo con los requisitos del proyecto:
- Posibilidad de tener la membrana con anchos ilimitados;
- Posibilidad de tener la membrana con bandas adhesivas, 1, 2 o más;
- Posibilidad de tener la membrana con junta con presilla, compatible con el perfil actual de la ventana del cliente;
- Posibilidad de tener esquinas o piezas prefabricadas;
- Posibilidad de tener estructuras prefabricadas;
- Posibilidad de tener perfiles de sellado personalizados;
- Posibilidad de combinar las soluciones anteriormente mencionadas
Complementando lo anteriormente mencionado, se prestó especial atención a la metodología de producción, para obtener tiempos y precios de entrega similares o mejores de aquellos de los productos estandarizados.
La Customización permite al cliente tener un producto personalizado y, consecuentemente, las respectivas ventajas, de acuerdo con las especificaciones de cada proyecto:
* La solución Ecofacade Profile no se puede comparar con la solución estándar de Membrana. En este producto, se decidió proponer un servicio flexible para pequeñas cantidades con un mejor plazo de entrega.
En el ejemplo anterior, y muchos otros ejemplos de la Industria de la Construcción de Edificios, especialmente de las fachadas de edificios, la Customización masiva es viable y aumenta las posibilidades en el diseño a precios competitivos. Por eso, creemos que estas prácticas deben ser replicadas y proporcionan un resultado interesante para los clientes.
“En un servicio hecho a medida, usted ajusta el tejido de acuerdo con el tamaño y el gusto del cliente; no sólo el sabor y la fuerza del diseñador.” – Dateme Tamuno
Testimonio de un socio colaborador
Mr. Ignacio Fernandez
Director Asociado ARUP | Especialista de Concepción y Tecnología de Fachadas
“Al proporcionar juntas de construcción apretadas, claramente un tamaño no sirve para todos. La customización masiva debe, por lo tanto, ser la regla y no la excepción.
Las juntas en las ventanas son un buen ejemplo de solución personalizada. Por muchos años hubo dos soluciones: PVC flexible (un polímero termoplástico) o EPDM (un polímero elástico). Ahora, el abanico de opciones ha aumentado a una lista mucho más larga; cada material tiene sus propiedades específicas: EPDM de caucho celular, EPDM de peróxido, PVC o EPDM coextrudado, silicona extrudida, TPE coextrudado, termoplásticos de extrusión triple y mucho más. El resultado es un rendimiento mucho mejor y más durabilidad.
Las membranas piden un enfoque similar. Los nuevos requisitos como materiales de baja reacción al fuego son obligatorios. Las membranas deben ser no combustibles y, al mismo tiempo, permanecer flexibles, capaces de vulcanizar o adherirse a otros materiales. Esto no es una tarea fácil y requiere la personalización completa. Effisus es una de las marcas en las que encontramos socios con los que se pueden desarrollar nuevas soluciones para las fachadas complejas de hoy.”
