في نطاق عملية شهادة نظام إدارة الجودة ومن أجل الامتثال لمتطلبات المعيار المرجعي NP EN ISO 9001:2015، تقوم EFFISUS بتقييم مورديها الخارجيين بشكل دوري. يتم تنفيذ هذه العملية سنويًا وتؤدي إلى إصدار قائمة الموردين المعتمدين للفترة التالية.
لقد تم تصميم المنهجية المستخدمة لأغراض هذه العملية خصيصًا للشركة، واستندت إلى مجموعة من المعايير التي تعتبرها ذات أهمية قصوى لأداء مورديها الخارجيين. تم تحديد معايير الاعتماد هذه في الجدول التالي:
| اعتماد الموردين | |||
|---|---|---|---|
| 4 نقاط | 3 نقاط | 2 نقطة | 1 نقطة |
| 1. عدم الالتزام بالمواصفات (يربط عدد الشكاوى لعدم الالتزام بالمتطلبات بعدد الولادات) | |||
| 0% | ≤ 3% | > 3% و ≥ 10% | >10% |
| 2. الاتصالات | |||
| سهولة التواصل مع مندوب المبيعات | عندما لا تكون متاحة، الاتصالات في وقت لاحق | عندما لا يكون متاحًا، نادرًا ما يتم الاتصال به لاحقًا | من المستحيل التواصل مع مندوب المبيعات |
| 3. المورد الاستراتيجي | |||
| هذا المورد استراتيجي بالنسبة للشركة | هناك مورد بديل واحد | هناك نوعان من الموردين البديلين | هناك على الأقل ثلاثة موردين بديلين |
| 4. الأسعار | |||
| أسعار جيدة جدا | أسعار جيدة | أسعار معقولة | أسعار غير تنافسية |
| نقاط | وصف | |
|---|---|---|
| أ. المورد الموصى به والمفضل | ||
| ≥85% | يؤدي المورد أداءً ممتازًا وهو مهم لاستراتيجية الشركة. | |
| ب. المورد العادي | ||
| ≥65% | يؤدي المورد أداءً منتظمًا ومقبولًا لاستراتيجية الشركة. ومع ذلك، قد يلزم تقديم اقتراحات للتحسين. | |
| ج. المورد البديل | ||
| ≥50% | المورد عند حد المقبولية. وسيتم إبلاغهم بشأن التصنيف الذي تم الحصول عليه، وأوجه القصور المكتشفة والحاجة إلى تحديد استراتيجية تحسين لمعالجة أوجه القصور هذه من أجل تحقيق تصنيف أفضل وتجنب الاستبعاد. | |
| د. استبعاد المورد | ||
| < 50% | المورد لاستبعاده. لن يتم إدراج المورد في قائمة الموردين المعتمدين للعام التالي. | |
